5月27日上午，一个来自“豫健护理”平台的新订单提示音，在河南省中西医结合医院主管护师刘琼琼的手机APP上响起。
刘琼琼接到订单后，很快拨通了订单上魏女士的预约电话。电话中的声音满是期待：“是刘护士吧？我们小区刚出院的老邻居总夸赞你们脑病脑血管科的医护团队专业暖心，说你给她做的中医护理技术效果特别好。这几天我的肩膀肌肉有点酸痛，我就想下单预约试试中医拔罐护理技术，没有想到你这么快就回复了！”
原来，病房里倾注的每一份专注与温情，都会化作患者群众口口相传的信赖，悄然编织成守护健康的纽带。
次日，刘琼琼如约来到魏女士家中。通过专业的护理辨证后，刘琼琼开始灵活运用留罐、闪罐、走罐等技法，为魏女士在肩背部进行中医拔罐疗法，手法娴熟而精准。
30分钟的治疗结束后，魏女士感觉紧绷多日的肩颈肌肉逐渐放松，紧锁的眉头也舒展开来：“太神奇了！足不出户就能享受这么专业的中医调理，真是太方便了！”
此次优质的居家护理体验，让魏女士对中西医结合治疗有了全新的认识。为追求更全面系统的治疗，魏女士当即又预约了医院的住院床位。“把健康交给你们，我打心底里踏实！”
目前，河南省中西医结合医院已经有150余名临床经验丰富的护理人员入驻“豫健护理到家”平台，服务涵盖基础护理、专科护理和中医特色护理三大类。其中，PICC维护、造口护理等专业项目尤其受居家患者的欢迎，而耳穴贴压、艾灸等中医技术也为慢性病患者提供了便利。为确保服务质量，医院严格遴选上门护理人员的资质，所有操作均执行与院内同质化的标准。
这一便民惠民举措充分彰显了医院“以患者为中心”的服务理念。未来，医院的“豫健护理”平台将持续优化服务流程，扩大服务覆盖面，让更多群众在家就能享受到优质便捷的中西医结合护理服务，切实履行公立医院的社会责任，为守护群众健康作出新的更大贡献。
（供稿：刘琼琼 审核：赵莉 ）
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我院是全省中医药研究的中心基地，拥有雄厚的技术力量和完善的科研设施，具备基础研究、应用研究和药品开发能力，使用现代科技手段和传统中医药理论开展中医、中药、中西医结合研究，全方位提升疾病预防、诊断及治疗水平。
