近日，河南省卫生健康委公布《2019年度出院患者患者满意度调查结果反馈》，河南省中医药研究院附属医院（河南省中西医结合医院）在全省同级医院中获评“优秀”等次。
据悉，此次调查是省卫生健康委根据2019-2020年全省民主评议医院行风工作安排，委托第三方机构就全省省直医疗机构及三级以上医院出院患者对医疗机构的就医环境、服务水平、服务态度满意情况进行调查，将参评医院分为“优秀、良好、一般”三个等次。
近年来，河南省中医药研究院党委认真履行全面从严治党主体责任，扎实推进党风廉政及行风建设工作，充分发挥中医药特色优势，大力改善就医环境，多措并举优化就医流程，创新优质护理服务模式，医疗综合服务水平不断提高，群众获得感和满意度持续提升。
下一步，我院将根据满意度调查反馈的情况，认真自查自纠，切实落实整改，以高度的政治责任感、良好的精神状态、扎实的工作作风，进一步提升医疗服务质量和水平，为广大人民群众提供更优质的中医药服务，为推进“健康中原”建设做出积极贡献。
（撰稿 监察室）
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河南省中西医结合医院（河南省中医药研究院）始建于1959年3月，经过六十余年的建设发展，现已成为河南省卫生健康委直属的一所集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的国家公立三级甲等中医医院。
医院以中西医结合内科为主体优势，心血管病、高血压、肿瘤、肝胆脾胃病、颈肩腰腿疼、内分泌、脑病、针灸、肾病、呼吸、正骨推拿、妇科、儿科、外科、治未病科等为专科特色，以特色诊疗、特色制剂为主体内容。
我院是全省中医药研究的中心基地，拥有雄厚的技术力量和完善的科研设施，具备基础研究、应用研究和药品开发能力，使用现代科技手段和传统中医药理论开展中医、中药、中西医结合研究，全方位提升疾病预防、诊断及治疗水平。
